После установки на клиентский компьютер Windows 7 x64 обнаружилась проблема печати на сетевом принтере HP LaserJet 1022n: принтер без остановки повторяет печать задания (в свойствах задания указана одна копия), пока не закончится бумага.

принтер HP LaserJet 1022

Печать можно остановить только удалив задание. При этом печать на этом же принтере через USB происходит без такой проблемы.

Решение проблемы

Оказалось, это распространённая проблема, решается отключением режима «Разрешить двусторонний обмен данными» («Enable bidiriectional print» в английской версии) на странице Порты в окне свойств принтера

То есть для решения проблемы необходимо открыть панель управления, затем окно свойств этого принтера, и в нём снять эту галочку.

После сохранения этого изменения печать на этом принтере работает корректно.

Дайте знать в комментарии, если этот способ помог в вашем случае – это поможет другим пользователям.

См. также

Для сравнения, на Windows 10 эта галочка отключена всегда, как видно на окне свойств принтера HP LaserJet.

Окно свойств принтера HP LaserJet 1022n на Windows 10 x64, вкладка Порты с отключенным режимом Разрешить двусторонний обмен данными

Наши соцсети

Принтер HP LaserJet не останавливает печать

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *